Tema

1. Accettazione dei Resi

Sì, accettiamo resi entro 3 giorni dalla data di acquisto.
Il prodotto deve essere restituito con tutti gli accessori originali e nella confezione originale.
I resi sono accettati solo in caso di difetti di fabbricazione.
Prodotti danneggiati, usurati, modificati o senza accessori originali non saranno accettati.

2. Procedura di Reso

• Contattare Duo Jewelry entro 3 giorni dall’acquisto per richiedere il reso.

• Restituire il prodotto con imballaggio e accessori originali.

• Una volta ricevuto il prodotto, il nostro team verificherà lo stato e la completezza degli articoli.

3. Rimborso

Il rimborso verrà effettuato entro 3–5 giorni lavorativi dalla ricezione e verifica del prodotto reso.
L’importo sarà restituito tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

4. Condizioni Generali

• Duo Jewelry si riserva il diritto di rifiutare resi che non rispettino le condizioni sopra indicate.

• Il reso non è valido per motivi diversi dai difetti di fabbricazione.

• Conservare sempre la ricevuta o conferma d’acquisto per completare il reso.